Kako se navodi u izveštaju, odziv građana i poslanika često nije bio na očekivanom nivou jer se ti događaji organizuju i zakazuju u kratkom roku, a oni više služe da se predstave zakonski predlozi nego da se dobiju ideje i predlozi od građana.
Autor izveštaja iz SeConS Grupe za razvojnu inicijativu Danilo Vuković naveo je da skupština ulaže velike napore da svoj rad ucini javnim i da se u tom pogledu, posebno ističe internet prezentacija, Informator i drugi programi skupštinske Stručne službe.
Transkripti sa sednica i tekstovi zakonskih predloga sada su dostupni javnosti, naveo je Vuković, dodajući da transkripti sednica odbora i tekstovi predloženih amandmana nisu dostupni javnosti i da javna slušanja i okrugli stolovi, ali i direktna komunikacija poslanika sa građanima pokazuju brojne slabosti.
U izvešaju je ocenjeno i da su informacije o radu skupštinskih odbora date u vidu kratkih izveštaja i da u tom smislu ne predstavljaju izvor detaljnih podataka o radu tih tela, a na sajtu nije moguće pronaći transkripte zasedanja odbora i podatke o glasanju poslanika.
Malo poslanika je do skoro imalo elektronsku poštu, što je u ovom sazivu promenjeno, navodi se u izveštaju i dodaje da od početka decembra građani mogu da komuniciraju sa više od 200 poslanika preko formulara na sajtu skupštine.

Za uspostavljanje bliske i redovne komunikacije građana i poslanika postoje najmanje dve prepreke, zaključuje se u izveštaju.
Prva je što Srbija ima proporcionalni izborni sistem, pa poslanici ne predstavljaju izborne okruge i uspostavljanje mehanizama komunikacije je teško, a drugi što ne postoje osnovne tehničke pretpostavke za uspostavljanje redovne komunikacije poslanika sa građanima iz njihove izborne jedinice.